Przez ostatnich kilka lat na popularności zyskał handel elektroniczny, czyli e-commerce. E-commerce to nic innego niż rozmaite procesy sprzedaży wykorzystujące środki i urządzenia elektroniczne, np. Internet, telefon, fax oraz telewizję. Jednak najbardziej popularną formą handlu elektronicznego jest sprzedaż internetowa realizowana poprzez sklepy internetowe.  W Polsce internetowy kanał sprzedaży rozwijał się na przestrzeni ostatniego pięciolecia, jednak na świecie ma on znacznie dłuższą historię.

Handel elektroniczny został wynaleziony w Wielkiej Brytanii pod koniec lat 70. XX w. Jednak dopiero na początku lat 90. eksperci uznali, że rozwój ten technologii zmieni sposób, w który ludzie do tej pory zaopatrywali się w produkty i usługi. Wyraz temu dała książka napisana przez J.H. Snider i Terra Ziporyn. Pierwszymi produktami, dostępnymi do kupienia drogą internetową były pizza, kwiaty oraz możliwość subskrypcji magazynu.

Dopiero rok 1995 okazał się przełomem w tej dziedzinie, gdyż przyniósł uruchomienie dwóch najbardziej znanych sieci internetowych: Amazon oraz eBay.  Od tego momentu handel w sieci charakteryzował bardzo dynamiczny rozwój.

Niestety ostatnie opublikowane dane świadczą negatywnie o rozwoju branży. W 2 kwartale 2009 r. wartość detalicznego handlu internetowego W Stanach Zjednoczonych spadła o 1 procent w porównaniu do analogicznego okresu sprzed roku – wynika z estymacji firmy badawczej comScore. Na zakupy w sieci Amerykanie wydali 30,2 mld USD. Drugi kwartał 2009 r. jest kolejnym okresem malejących wydatków na handel internetowy. Dotychczas najgorszym okresem dla amerykańskiego rynku e-commerce był 4 kwartał 2008, kiedy jego wartość zmalała o 3% w porównaniu do analogicznego okresu w 2007 r. W ostatnich badaniach odnotowano wyniki o 1% niższy niż 12 miesięcy wcześniej (trzy pierwsze miesiące 2009 r. zakończyły się wynikiem 0%).

Zdaniem analityków comScore, osiągnięty wynik, mimo iż ujemny – w obliczu wciąż panującego spowolnienia gospodarczego ? może stanowić pozytywny prognostyk na następny okres. Stagnacja w e-commerce jest efektem m. in. rosnących cen paliw, większych oszczędności w gospodarstwach domowych oraz utrzymującego się 10% bezrobocia.

W drugim kwartale 2009 r. wartość rynku e-commerce w Stanach Zjednoczonych wyniosła 30,2 mld USD. Dotyczy to detalicznego e-handlu z wyłączeniem sektora turystyki i motoryzacji, a także aukcji internetowych. Największy wzrost wydatków odnotowano w sektorze produktów hobbistycznych i zabawek (+21% rok do roku), książek i magazynów (+17%) oraz gier wideo i konsoli (+15%).

W Polsce dokonywanie zakupów za pośrednictwem e-commerce także zyskuje na popularności. Mimo kryzysu, polski handel internetowy kwitnie, a branża liczy na zwiększenie przychodów. Wielu ekspertów podkreśla, że branża e-commerce jest stabilna i optymistycznie patrzy w przyszłość.  Potwierdzają to liczne raporty i publikacje, choćby wydany przez portal Praktycy.pl raport podsumowujący wyniki branży w I kwartale.

Autor: Agnieszka Krzewińska
Business Consultant, ConQuest Consulting

źródło: www.inwestycje.pl